Privacy Statement

Laatste update: maart 2025

1. Inleiding

Campingovername.nl (hierna: 'wij', 'ons' of 'onze') hecht groot belang aan het beschermen van uw persoonsgegevens. Deze privacy statement beschrijft hoe wij met uw gegevens omgaan als u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of van onze diensten gebruikmaakt.

2. Verantwoordelijke

Voor verwerking van uw persoonsgegevens is de volgende partij verantwoordelijk:

  • Naam: Campingovername
  • Website: campingovername.nl
  • Land: Nederland

Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen.

3. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen persoonsgegevens in de volgende situaties:

  • Bij het indienen van contactformulieren (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht)
  • Bij abonnement op onze nieuwsbrief (e-mailadres)
  • Via cookies en analytics tools bij het bezoeken van onze website (IP-adres, browsergegevens, paginabezoekinformatie)
  • Bij aankoop of boeking van diensten (naam, adresgegevens, betalingsgegevens)

4. Waarom verwerken we uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van vragen en het verlenen van klantenservice
  • Het verwerken van boekingen en betalingen
  • Het verzenden van nieuwsbrieven en marketingmateriaal (met uw toestemming)
  • Het verbeteren van onze website en diensten via analytics
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

5. Rechtmatigheid van de verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

  • Uw uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
  • De uitvoering van een overeenkomst met u
  • Onze gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld website-beveiliging)
  • Naleving van wettelijke verplichting

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor basale websitewerking
  • Analytische cookies: helpen ons begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken
  • Marketing cookies: voor gepersonaliseerde advertenties (met uw toestemming)

U kunt uw cookie-instellingen aanpassen in uw browserinstellingen. Het weigeren van bepaalde cookies kan van invloed zijn op de functionaliteit van de website.

7. Delen van gegevens

We delen uw persoonsgegevens alleen met:

  • Betrouwbare derde partijen die ons helpen met het aanbieden van services (betaalproviders, e-mailservices)
  • Autoriteiten, indien wettelijk verplicht

We verkopen uw gegevens nooit aan derde partijen zonder uw toestemming.

8. Bewaarduur

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

  • Contactgegevens: maximaal 1 jaar na uw laatste interactie
  • Boekings- en betalingsgegevens: volgens wettelijke bewaartermijnen (minimaal 7 jaar)
  • Nieuwsbriefabonnementen: tot u zich afmeldt
  • Analytics-gegevens: maximaal 26 maanden

9. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens we van u hebben
  • Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
  • Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in gestructureerd formaat ontvangen
  • Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op met 'Verzoek AVG' in de onderwerpregel.

10. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, vernietiging en verlies. Uw communicatie met onze website wordt versleuteld met SSL-technologie.

11. Links naar externe websites

Onze website kan links naar externe websites bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. We adviseren u hun privacystatements te raadplegen.

12. Wijzigingen

We kunnen deze privacy statement van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.

13. Contact en klachten

Voor vragen over deze privacy statement of uw persoonsgegevens, neem contact met ons op via het contactformulier op onze website.

Heeft u een klacht over onze verwerking van uw gegevens? Dan kunt u dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Feedback